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18Sep/18
big data para gerentes de productos

Big Data para gerentes para conocer mejor el mercado

big data para gerentes de productos

Con Big Data para gerentes de productos las empresas comienzan a tener acceso a información del mercado en el que se desenvuelven como nunca antes habían podido. El flujo que cada día circula por Internet hace que las corporaciones estén más cerca de entender las necesidades de sus consumidores.

Cuando una corporación se aproxima a lo que su potencial cliente está buscando tiene al alcance de su mano la posibilidad de incrementar las ventas del servicio o producto que ofrece a ese mercado, incluso sabrá con mayor certeza la manera adecuada de promocionarse para acceder a ese target de la población.

A través de las herramientas de Big Data para gerentes de productos, las empresas pueden crear estrategias que favorezcan la atención al cliente, para cumplir su objetivo primario: vender lo que ofrecen. Ya no solo se trata de tener la información, además tienen que ofrecer soluciones y buscar mayor empatía con los clientes.

Antes de que existiesen las herramientas de Big Data el proceso era más intuitivo que acertado. No habían elementos cuantitativos que determinarán exactamente lo que buscaba cada consumidor, con los avances tecnológicos el mercado tiene acceso a datos que ayudan a establecer relaciones estables con sus clientes.

Big Data permite a los gerentes definir mejor las estrategias de las empresas

Las herramientas de Big Data incorporan elementos de valor dentro de las empresas, en las que se puede interactuar con la información obtenida, y así optimizar dichos resultados. Todo esto amplía las capacidades de los gerentes al momento de tomar decisiones empresariales, ya no hay espacio para improvisar.

Aunque la mayoría de herramientas de Big Data están disponibles para todos los usuarios, no cualquier individuo puede analizar esa información correctamente. Es necesario tener previamente una formación que eduque al perfil del profesional que quiera interpretarlos. De hecho ha surgido un campo de estudio muy amplio.

En la actualidad, además de los académicos, los profesionales del marketing están aprovechando las oportunidades que ofrece la Big Data. Han nacido empresas que se especializan en la creación de herramientas de información, con el propósito de interpretar acertadamente los datos disponibles en Internet.